沟通关键连载(一)--【1168.TV】1168医药保健品招商网

沟通关键连载(一)

添加日期：2009年5月12日 阅读：981

沟通的关键在于:了解他人的性格模式

　　接下来让我们来谈谈如何使人相信。要使一个人能相信某事，有两个要诀：第*就是要找出是那一种感官基元*能使他相信，第二就是要找出他到底需要接受多少的刺激才能相信。

　　要想找出使某人相信的感官基元，你可以这么问：“你要如何才能相信某人的工作能力？”

　　甲、亲眼瞧见他所做的。

　　乙、听人家谈起。

　　丙、跟他一起做。

　　丁、根据他以往的表现。

　　答案可能是不止一项。例如你要相信一个人表现不差，是需要亲眼看见他所做的，同时也要听见别人告诉你他表现得不错。接着第二个问题你得问：“你得多久才能相信某人的工作能力呢？”这仍有四个答案。

　　甲、立即。(例如只要他第*次表现好，你就能相信；)

　　乙、有两次以上的良好表现。

　　丙、一段时间(说出到底是数周？一个月？或一年？)

　　丁、根据他每次的表现。

　　假使你是某个部门的主管，要想和部属建立起*佳的关系，就得有赖于信赖和共识。如果他们知道你关心他们，便会工作得更起劲，表现得更好，如果他们不信赖你，就会不甩你。

　　要想建立起他们对你的信赖，你就得时时留意每个人的不同需求。当他们知道你为人公正且关心他们时，便能对你产生向心力，直到有一天你失去他们对你的信赖。

编辑：火爆网络科技有限公司 www.1168.tv 2009年5月12日 17:16:42

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